无障碍，是残疾人走向自主生活的起点。如何让居住环境更友好、生活更自主？近年来，江西省上饶市持续推进困难重度残疾人家庭无障碍改造工作，通过机制创新、精准服务与智慧赋能等多项举措，推动改造工作从“有”到“优”，从“标准化”到“个性化”转变，真正实现“小改造”解决“大问题”，让无障碍改造的阳光照进每个需要的角落。

       健全机制，凝聚合力：让改造有力度、有温度
       家庭是残疾人日常生活的重要空间，然而一些看似寻常的居家细节，往往成为他们难以跨越的障碍。近年来，上饶市坚持需求导向，将家庭无障碍改造作为民生实事扎实推进，创新服务模式，持续推动改造工作提质增效，致力为残疾人打造安全、便利、温暖的家居环境。
       强有力的组织保障是推动工作的基础。上饶市残联积极牵头，联动多部门构建起“政府主导、残联牵头、部门协同、社会参与”的工作机制，为改造工作注入持续动力。
       在推进过程中，各地注重压实责任、明确节点，确保符合条件的残疾人家庭能够及时享受改造政策。万年县残联党组书记陈波介绍：“我们每年制定专项实施方案，由县残联统一部署、全程跟踪，确保工作的系统性和连贯性。”广丰区残联也通过制定详细的改造项目实施方案，明确目标任务，压实责任链条，确保改造工作有序、高效开展。
       在实施方式上，各地兼顾灵活性与实效性并重。“我们提供集中改造和货币化补贴两种方式，由残疾人家庭自愿选择。”广丰区残联理事长卢文旭表示，集中改造通过政府购买服务引入专业第三方实施，保障了工程质量和标准统一；货币化补贴则在验收合格后直补到人，充分尊重家庭自主选择权。
       此外，上饶市还将宣传贯穿改造始终，各县残联充分利用新闻媒体、板报、横幅、标语等形式，广泛宣传家庭无障碍环境建设理念，既提升残疾人的参与积极性，也赢得社会理解与支持，营造良好的扶残助残氛围。
       当前，上饶市困难重度残疾人家庭无障碍改造工作正朝着更规范、精准、温暖的方向持续深化。一个个家庭的细微变化，汇聚成上饶市残疾人事业发展的暖心底色。市残联相关负责人表示，下一步将继续总结提炼各方有益经验，完善体制机制，创新服务供给，努力让更多残疾人居家生活更方便、安全、有尊严。

       精准施策，全程监督：让改造贴民心、高质量
       “以前家里没厕所，什么都靠人帮，心里很不是滋味。”广丰区桐畈镇的低保户吴建平因双下肢重度残疾，曾长期面临如厕洗浴的难题。申请改造后，广丰区残联组织专业改造人员上门评估，将他家住宅围墙侧边的杂物间改造成独立卫生间，增设轮椅通道，并配备热水器、马桶、一字扶手等设施。“现在生活能自理，方便多了！”他的笑容里洋溢着轻松。
       精准始于细致的摸底。卢文旭介绍：“改造前，我们高度重视入户调查，详细了解残疾人的生活状况与需求，与他们及家属深入沟通，为制定个性化方案奠定基础。”
       广丰区的做法是上饶市全面推行“一户一策”精准改造的缩影。万年县汪家乡岩山社山村的村民陈盛才也感慨：“有了特地为我量身打造的低位灶台，我坐在轮椅上也能做饭了。感觉自己终于不再是完全被照顾的人，非常感谢这样的好政策。”
       做好项目规划后，质量如何保障？对此，上饶市各地也不断创新做法，通过多部门联合的方式加强审核力度，做深做实项目验收工作，确保改造项目的高质量完成。万年县在项目完工后，组织县检察院、县财政局联合验收，并详细了解改造对象的使用体验以及满意度。广丰区则实行“双验收”机制：由乡镇（街道）残联、村（社区）组成专门验收小组逐户验收，双方签字确认。再由第三方及区残联工作人员按比例抽查复验，不合格的一律返工，确保设施真正符合标准、用得舒心。
       通过一户一策与多方监管，上饶市在改造中既尊重个体差异，又保障项目质量，让残疾人家庭在改造过程中省心、对改造成果放心、在日后使用中舒心，真正推动了无障碍设施从“有的用”到“用得好”的提升。

       智慧赋能，长效运维：让改造更智能、可持续
       “开窗帘。”简单的指令后，窗帘应声打开，阳光洒入房间。万年县梓埠镇余卢村的卢夏成因意外导致单腿截瘫，以往连开关窗帘、电灯都困难。“现在说句话就行，这改造真是改到了我的心坎上！”
       同样感受科技温暖的，还有广丰区壶峤镇流源村的郑仙红，44岁的她是一名视力残疾的低保户。“以前做饭烧水，心里总不踏实，怕烫着，怕干烧。”如今，她的厨房焕然一新：配备的油烟机、语音盲文电饭煲、闪光语音振动报警水壶、语音盲文电磁炉，组成了一套“听得见、摸得着”的智能烹饪系统。“现在做饭能听见、能摸清，再也不怕忘关火，安心多了！”
       这些变化，标志着上饶市残疾人家庭无障碍改造的深刻转型，从基础硬件适配，迈向以科技赋能、智慧化为核心的精准升级。陈波表示，“过去改造多聚焦‘出行难’、‘如厕难’等基础问题，现在更关注视力听力障碍等群体的精细化、个性化需求。”同时，改造中融入通用设计理念，兼顾残疾人、老年人、儿童等多类群体，营造全龄友好环境。
       改造完成不是终点，长效使用才是关键。针对“改造完坏了找谁修”的担忧。上饶市各地残联还建立“回头看”机制，定期检查设施使用状况，倾听残疾人的使用感受和改进建议，并指导使用保养方法，确保设施用得久、用得好。
       数据显示，2025年以来，上饶市共为1947户困难重度残疾人家庭实施无障碍改造。自2021年至今，累计改造户数已达11008户。改造完成不是终点，而是残疾人融入社会的新起点。当每一个家门都能自由进出，每一次起居都不再艰难，无障碍改造所承载的，就不仅是功能的完善，更是尊严的守护、平等的彰显。从破题到深化，从标准化到个性化，上饶市困难重度残疾人家庭无障碍改造工作，正一步一个脚印，推动残疾人生活持续向好。（来源：上饶日报）